お客様の声｜熊本市南区・東区の不動産情報は、グッドホーム熊本へ

Q．当社と契約される前はどんなことでお悩みでしたか？ A．最初は注文住宅を建てたくて土地を探していました。どの辺の場所にするか、土地の広さは、平屋か2階建てか･･･など不確定なことばかりでした。 奥様＞ 夫の仕事は船乗りで2ヶ月間海で生活、陸には1ヶ月程しかいません。不動産情報が入ってきにくく、良い土地があってもすぐに船に乗らなければいけないので、自分たちだけで探していると、気がつくと4年ほど経過し、なかなかマイホーム探しは前に進みませんでした。 Q．グッドホーム熊本を選ばれた決め手は？ A．注文住宅を諦めて、建売か中古物件に切り替えようかというタイミングで森さんに色々物件を見せていただきました。その中で｢ここがありますよ｣とご紹介していただき決める事にしました。 Q．実際に住み始めての感想をお聞かせください。 A．良い家だと思います。娘も新しい家を自分の家だと覚えてくれました。実家が近いので、主人が居ない時は実家にいることが多いですが、そういう場合でも新しい自分の家があると分かっているみたいで嬉しいです。今まで2ヶ所の賃貸に住んでいましたが、そこに比べるととても落ち着きます。｢家！我が家！｣という感じがして、住み心地が良いです。注文住宅ではありませんが、建築中に希望を伝えられ、建売物件なのですが、自分達で｢創った家｣という気持ちがあります。 Q．担当営業の印象・対応はいかがでしたか？ A．今までの住宅メーカーの中で一番お話しを聞いてくださって、それに応えて動いてくださる熱心な方だと思います。夫の仕事上、連絡が疎遠になってしまうことが多いのですが、森さんはこまめに連絡してくださいました。事務所で打ち合わせができても、すぐ2ヶ月間船に乗らなければならないので、連絡が途絶えるんだろうなと思っていましたが、森さんは連絡を取り続けてくださって見捨てないでいてくれたことが本当に嬉しかったです。 旦那様＞ 正直その時に連絡を取っているメーカーさんは他にもありましたが、森さんが一番熱心な方でした。 奥様＞ 森さんは私たちがお願いした以上の所まで含めて探してくださいました。他の不動産屋さんは指定した条件の範囲だけ探すというところに比べて、私たちが気が付いていないプラスアルファの所まで教えていただけるのは森さんだけでした。打ち合わせを重ねるたびに新たな情報に触れることができ、「そういうのもありだな」と視野が広がりました。「どうせもう良い物件はないんでしょ」という気持ちになることは全く無く、前向きな提案をいつもしてくださったのでありがたかったです。 Q．グッドホーム熊本のおすすめポイントを教えてください。 A．「森さんという人にお願いしたら大丈夫だよ」と伝えたいです。 土地ももちろんですが、グッドハートさん（グッドホーム熊本）は新築事業もされているので、土地＋建物を含めて提案していただけるところは大きいと思います。他の不動産屋さんは土地だけでしたので、グッドハートさん（グッドホーム熊本）の良さが分かりました。

担当者のコメント

この度は大切なお家探しのご依頼をありがとうございました。 長い道のりでしたね。お引渡しができた時は、私共も嬉しくて感無量でした。 船乗りさんということで、打ち合わせは数か月ごとになり、なかなかうまくいかないこともありました。M様と一緒に一喜一憂して乗り越えてきたような気がします。特に、近年は菊陽町を中心にお探しのエリアも土地の単価がどんどん上がり、建築費用も上がり…、悩まれたことも多かったと思います。でも振り返ってみると、M様に一番合うお家が見つかるための道のりだったような気がします。不動産仲介業（いわゆる不動産屋さん）というのは、色々な形でお客様をサポートすることができます。勿論、お客様の最初の希望をお聞きして、その条件に合う情報のみ提供することもできますが、M様と打ち合わせをするたびに、「M様ご家族が幸せに暮らす家を見つける為には、どうスケジュールを組むか・どういうエリアが好ましいか・どういう支払い方法がライフプランに合うか？」と、考えていました。 そして、少しでもM様に良さそうな物件があると、私だけではなく、グッドホーム熊本のスタッフ全員が、「これはM様にどうですか！？」と、共有してくれました。 弊社は営業が担当しているお客様情報を全員で共有しているので、できるだけ早くM様のマイホームの実現に向けて一丸なって動いてきました。 だからこそ、冒頭にも書いた通り、お引渡しができた時は私だけではなく、スタッフ全員嬉しく思いました。M様ご家族と出会うことができて、私たちは本当に幸せです。 素敵なお客様と出会い、そして幸せを頂くこのお仕事が、私は大好きです。 M様、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。